AI всередині системи компанії

Дані є, а користі від них немає

У CRM тисячі карток, у пошті листування за роки, у сервісі — історія виїздів. Коли треба знайти, чим закінчився схожий об'єкт торік, простіше запитати колегу, ніж шукати. Тому історія майже не працює на компанію.

Друга річ — рутина: після кожного дзвінка треба записати підсумок, після кожної зустрічі — скласти пропозицію. Половина цього не робиться зовсім.

Як це працює

1. Підключаємось до вашої системи — Odoo, Bitrix, 1С або власна.
2. Підсумки розмов: із дзвінка чи листування лишається короткий запис із домовленостями й наступним кроком.
3. Чернетка пропозиції за розрахунком і карткою клієнта — менеджер правит, а не пише з нуля.
4. Пошук людською мовою: «які об'єкти з чилерами робили в Одесі й що там ішло не так».
5. Підказки по угодах: де тиша понад тиждень, де строк добігає кінця, кому час на ТО.

Що ви з цього маєте

• Історія працює: минулий досвід доступний за секунди.
• Менше рутини — записи й чернетки роблять себе самі.
• Рівніший рівень менеджерів: новачок спирається на досвід компанії.
• Менше забутих клієнтів — система нагадує сама.

Кому це закриває реальну проблему

• Компанії з довгим циклом угоди — проєктні продажі.
• Сервісу з великою базою обладнання на обслуговуванні.
• Керівнику — зведення по тижню без ручних звітів.

Часті питання

Наші дані підуть кудись назовні? Це вирішується на старті: можна працювати так, що назовні не виходить нічого зайвого, або взагалі на власному сервері.

AI помиляється. Тому він готує чернетку й показує джерело, а рішення лишається за людиною. Ніяких автоматичних відправлень клієнту без перегляду.

У нас стара система. Часто вистачає доступу до бази й пошти; повна заміна системи не потрібна.

Почнімо з однієї дії

Візьмемо найдорожчу рутину — зазвичай це підсумки дзвінків або чернетки пропозицій — і зробимо її першою.

Залишити заявку